ENTREVISTA CON AUDREY HEISER
Renault Retails Group E-commerce Manager
EMAILBIDDING
Audrey, ¿por qué elegiste el email marketing?¿Cuál fue el contexto y cuáles eran tus necesidades?
AUDREY HEISER
El email marketing es una forma muy rentable para recoger leads y permite un aumento significativo de nuestro alcance. Con el fin de complementar la adquisición de tráfico y mecanismos de generación de leads, y para un mejor control de nuestro ROI, hemos decidido adoptar Emailbidding, una nueva tecnología que estábamos emocionados de probar.
EMAILBIDDING
¿Cuáles fueron los criterios detrás de tu elección para Emailbidding?
AUDREY HEISER
Correo electrónico de pujas es el único mercado RTB de marketing por correo electrónico que integra un algoritmo inteligente y usa bases de datos de suscripción opt-in de millones de direcciones de correo electrónico. Gracias a Emailbidding, nos las hemos arreglado para definir los criterios de segmentación avanzada (edad, sexo, ubicación, etc.) y para generar la presión de marketing para esta audiencia. Además, los Publishers se eligen cuidadosamente que, en mi opinión, se asegura que el proceso de marketing por correo electrónico es completamente legal y confiable.
El uso de la herramienta de backoffice Emailbidding es muy intuitivo y sencillo. En pocos clics la campaña está parametrizada por completo (targeting, puja, design, listas de supresión). Sin el uso de nuestros recursos internos, estábamos en contacto con un administrador de cuentas que logró la campaña desde el principio hasta el final y nos envió informes sobre el rendimiento de la campaña.
“LOS RESULTADOS HABLAN POR SÍ MISMOS: UNA TAJA DE ENTREGA DE +80% Y UN CTR DE +10%”
EMAILBIDDING
¿Cuál fue el mecanismo implementado?
AUDREY HEISER
Hemos segmentado de acuerdo con nuestras áreas de influencia y integramos una lista de supresión con el fin de evitar el envío de correos electrónicos a nuestros clientes actuales. La optimización de la campaña se realizó de acuerdo a los resultados que obtenían. Los utilizadores fueran enviados a una página de destino creada específicamente para la campaña y impactados con nuestra oferta de lease EasyPack 49 meses (sin pago inicial y Recogida y con 4 años de mantenimiento, garantía y asistencia incluida).
EMAILBIDDING
¿Y como fue el desempeño?
AUDREY HEISER
La campaña tuvo un buen rendimiento con una taja de entrega de + 80%, un CTR de + 10% y un CPC medio de acuerdo con nuestros objetivos. En resumen: los resultados fueron mejores que la media en este sector, los Publishers se mostraron satisfechos con nuestra oferta y por haber monetizado sus bases de datos, hubo un aumento del tráfico y nuevas leads para nuestros puntos de ventas.
EMAILBIDDING
¿Cuáles son sus retos y metas para el futuro?
AUDREY HEISER
Vamos a renovar nuestra alianza con Emailbidding y vamos a lanzar una nueva campaña en los próximos días con el fin de aumentar las ventas del nuevo Clio.
